Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o site Orgânico, o utilizador concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não deve utilizar o nosso site.

2. Produtos

No Orgânico, oferecemos uma variedade de peças únicas de madeira, cada uma com características e especificações únicas. As imagens e descrições dos produtos são apresentadas da forma mais precisa possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações nas cores e acabamentos, uma vez que cada peça é feita à mão e pode apresentar características distintas.

3. Preços

Todos os preços estão indicados em euros e incluem IVA. O Orgânico reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Os preços aplicáveis são os que estão em vigor no momento da finalização da compra.

4. Encomendas

As encomendas podem ser realizadas diretamente através do nosso site. Após a conclusão do pedido, o utilizador receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da compra. O Orgânico não se responsabiliza por erros nas informações fornecidas pelo cliente durante o processo de encomenda.

5. Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito. Todos os pagamentos são processados de forma segura e encriptada. O utilizador é responsável por garantir que possui os meios de pagamento adequados e que a informação fornecida é correta.

6. Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente, disponibilidade dos produtos e o tempo que for necessário para a sua produção (se for esse o caso). As entregas podem ser realizadas diretamente através do nosso site por duas maneiras:

. A Raíz

Por termos o nosso espaço no conselho de Cascais, esta forma de entrega será gratuita para os clientes que habitam nesse mesmo conselho. Facilitanto assim o nosso envio.

. Orgânico ao Ponto

Este meio de entrega é direcionado aos clientes que habitam fora do conselho de Cascais. Esta opção conta com um acréscimo ao valor da tua encomenda, para despesas de envio/deslocação.

Ambas as duas maneiras de entrega “Raíz” ou “Orgânico ao Ponto” devem ser estabelecidas na página finalização de compra ( 2. Opções de entrega), de acordo com a morada do cliente.

O Orgânico esforçar-se-á por fazer a entrega o mais breve possível, mas não a pode garantir em datas específicas. Qualquer atraso não será motivo de indemnização.

7. Devoluções e Trocas

Se não estiver satisfeito com a sua compra, poderá solicitar a devolução ou troca das peças, desde que estejam em perfeitas condições e dentro do prazo de 15 dias a contar da data de recebimento. O cliente será responsável pelos custos de envio para devoluções. Para mais informações, consulte a nossa Política de Devolução.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site Orgânico, incluindo textos, imagens e logótipos, é propriedade do Orgânico ou dos seus respetivos proprietários. A utilização não autorizada de qualquer material poderá resultar em consequências legais.

9. Limitação de Responsabilidade

O Orgânico não será responsável por qualquer dano indireto, incidental ou consequencial que resulte da utilização ou incapacidade de utilização dos nossos produtos ou serviços.

10. Alterações aos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de actualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. É da responsabilidade do utilizador verificar regularmente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa decorrente do uso do site será resolvida nos tribunais competentes de Portugal.

Contactos

Para qualquer dúvida ou questão relacionada com estes Termos de Serviço, não hesite em contactar-nos através do nosso email: organicomb.com.